为让患者就医过程“省心”，取药过程“贴心”。药剂科积极响应“十个多一点”暖心行动，为患者提供优质、高效、贴心的药学服务。

药剂科全体工作人员以饱满的热情投入到工作中，在窗口服务中，药师们微笑待人，耐心解答患者的疑问，对药品的使用方法和注意事项进行详细解释；对患者需要单包、捣碎的药物按要求进行配制；对需要询问帮助的患者，给予关怀和帮助，让患者感受到温暖。

工作人员细心核对每一张处方，提高配药效率，尽可能减少患者等待时间。煎药室加班加点熬制中药，努力实现让患者取药不过夜。

药剂科将以此次专项行动为契机，持续改进服务质量，为医院的发展和患者的健康贡献更多的力量。